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1 Informations Générales

sarnexipvol s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l'utilisation de nos services d'analyse comparative budgétaire.

En tant que responsable du traitement, sarnexipvol collecte et traite vos données dans le cadre de ses activités légitimes de conseil financier et d'analyse budgétaire. Notre siège social est situé au Lycée du clos d or, 6 Rue Alfred de Vigny, Grenoble, France.

2 Données Collectées

Nous collectons plusieurs types de données pour fournir nos services d'analyse budgétaire :

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, dépenses, catégories budgétaires, objectifs financiers
  • Informations démographiques : âge, situation familiale, localisation géographique
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, préférences de notification

Important : Nous ne collectons jamais vos informations bancaires complètes ou vos mots de passe. Seules les données nécessaires à l'analyse comparative sont traitées.

3 Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services d'analyse budgétaire Exécution du contrat Durée de la relation contractuelle + 3 ans
Communication et support client Intérêt légitime 3 ans après dernière interaction
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans après collecte
Respect des obligations légales Obligation légale Selon durées légales applicables

4 Vos Droits et Libertés

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines situations.

Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande à info@sarnexipvol.com avec une pièce d'identité. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum.

5 Sécurité et Protection

sarnexipvol met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
  • Accès restreint aux données sur la base du besoin d'en connaître
  • Authentification à deux facteurs pour tous les comptes administrateurs
  • Sauvegardes régulières et tests de récupération
  • Surveillance continue et détection d'intrusion
  • Formation régulière du personnel sur la sécurité des données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures conformément à la réglementation.

6 Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage est limité aux situations suivantes :

  • Prestataires de services : Hébergement cloud (Amazon Web Services Europe), service d'emailing (conforme RGPD)
  • Obligations légales : Autorités compétentes en cas de demande judiciaire
  • Partenaires d'analyse : Données anonymisées uniquement pour l'amélioration des benchmarks

Tous nos sous-traitants sont soumis à des contrats strictes garantissant la protection de vos données selon les standards RGPD.

7 Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert vers un pays tiers, nous nous assurons :

  • Que le pays bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne
  • Ou que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types)
  • Que vous avez donné votre consentement explicite le cas échéant

8 Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, préférences)
  • Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée (Google Analytics avec IP anonymisée)
  • Cookies de performance : Optimisation des temps de chargement et de la navigation

Vous pouvez paramétrer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non-essentiels n'affectera pas l'utilisation de nos services principaux.

9 Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. En cas de modification substantielle :

  • Nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
  • Un message d'information sera affiché sur notre site
  • Vous pourrez consulter l'historique des versions sur demande

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données

Email : dpo@sarnexipvol.com

Téléphone : +33388449280

Adresse : Lycée du clos d or, 6 Rue Alfred de Vigny, Grenoble, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.